Service Desk munkatárs
Service Desk pozícióba keresünk diák munkatársakat folyékony angol nyelvtudással. A hét minden napján van lehetőség dolgozni, 8 órás műszakokban, heti legalább 3 műszak vállalásával.
Feladatok
• Telefonos, e-mail-es és chat-es kapcsolattartás az ügyfelekkel
• E-mailek és hibajegyek megírása
Elvárások
• Heti minimum 3 db 8 órás műszak vállalása
• Havi legalább 2 hétvégi műszak vállalása
• Hosszú távú munkavállalás (legalább 6 hónap)
• Magyyar nyelv anyanyelvi szintű ismerete
• Társalgási szintű angol nyelvtudás, melyet írásban és szóban is kell használni
• Pontosság, precizitás
• Megbízhatóság
• Felelősségtudat
• Kiváló kommunikációs készség
• Jó problémamegoldó és diagnosztikai képesség (legyen képes gyorsan beazonosítani egy problémát)
• Multitasking
• Ügyfélorientált hozzáállás
• Proaktivitás
Egyéb
• délelőtti: 06:00-14:30
• délutáni: 14:00-22:30
• éjszakai: 22:00-06:30
Éjszakai pótlék (22:00-06:00): 15%