MŰSZAKI HIBABEJELENTÉS (Országosan végezhető)

Magyarország legnagyobb telekommunikációs cége a Magyar Telekom Nyrt. keres Műszaki hibabejelentő pozícióba diák munkatársakat kiemelt bérezéssel. A munka otthonról végezhető, ezért az ország egész területéről várjuk a jelentkezőket.

Várjuk a jelentkezéseteket ha:

- szeretnétek egy folyamatosan fejlődő csapat tagja lenni
- számotokra már elvárás a távmunka lehetősége
- szeretnétek, hogy a béretek versenyképes legyen
- élni szeretnétek a hosszú távú karrierépítési lehetőséggel
- szeretnétek saját mobil díjcsomagot

A BÉREZÉS ALAKULÁSA

Lojalitási bónusz: A munkában töltött hónapok számával arányosan növekszik az órabéred az alábbiak sávok szerint:

1-4 hónap : 1.707 Ft/óra
5-8 hónap : 1.767 Ft/óra
9-12 hónap : 1.807 Ft/óra
13-24 hónap : 1.867 Ft/óra
25+ hónap : 1.947 Ft/óra

További juttatások:

- Belépési bónusz: Sikeres első vizsga esetén egy egyszeri 20.000 Ft-os bónuszt kapsz

- Minőségi jutalék: 0 - 100.000 Ft/hó

- Óraszám ösztönzők: Az aktuális hirdetmények alapján akár havi 50.000Ft-is lehet

- Bérkiegészítésként: kedvezményes dolgozói díjcsomag

Továbbfejlődési lehetőségek:

Kiemelt kompetencia:
Amikor már kellőképp kiismered magad a Telekomos rendszerekben és rutinosan kezeled a bejövő hívásokat, akkor lehetőséged van további ismeretek elsajátítására.

Kiemelt operátorként további +140 Ft/óráraval növelheted az aktuális órabéredet.

Mentori pozíció:
Ha úgy gondolod, hogy már minden ismereted elsajátítottál, akkor lehetőséged van a megszerzett tudásodat átadni az újonnan belépő munkatársaidnak.

Mentori tevékenységek alkalmával további +200 Ft/órával növelheted az aktuális órabéredet.
Feladatok
Lakossági vezetékes szolgáltatásokhoz (TV, internet, telefon) kapcsolódó műszaki problémák kezelése.
Hibabejelentés rögzítése.
Szükség esetén helyszíni kiszállás ütemezése.
Elvárások
Nappali tagozatos aktív vagy passzív jogviszony (leglább 2024 10.31-ig)
Érettségi bizonyítvány
Legalább 6 hónap munka vállalása
Heti legalább 20 munkaóra vállalása
Kiváló kommunikációs készség,
Monotonitás tűrése, stressztűrés,
MS Office ismeretek
Oktatáson való részvétel
Technológiai feltételek az otthoni munkavégzéshez:
- saját laptop vagy asztali gép (legális szoftverekkel és
vírusirtó programokkal) Windows 10/ MacOS operációs
rendszerrel
- stabil internet hozzáférés preferáltan kábeles internet
csatlakozással (min. 30/4 Mb ), illetve monitorod is a hatékony
munkavégzéshez.
- nyugodt munkavégzéshez alkalmas otthoni környezet
Egyéb
Az oktatás két etapból tevődik össze az alábbiak szerint.

Elméleti oktatás - ETAP 1

1. nap: távoktatás, időtartam: 8 óra, részvétel kötelező
2. nap: távoktatás, időtartam: 8 óra, részvétel kötelező
3. nap: távoktatás, időtartam: 8 óra, részvétel kötelező
4. nap: pihenőnap
5-7. nap: 4 órás behallgatás, 3 nap áll rendelkezésre a teljesítéshez
8. nap: konzultációs nap, időtartam: 8 óra, részvétel kötelező
9. nap: konzultációs nap, időtartam: 8 óra, részvétel kötelező
10.-11 nap: pihenőnapok

Gyakorlati oktatás :

12. naptól: 12 óra híváskezelés felügyelet mellett (8 munkanapnap alatt teljesíteni kell). A teljesítést követően beugró teszt írás következik.

Két nap elméleti oktatás következik az alábbiak szerint:

Elméleti oktatás - ETAP 2 :

1 nap: távoktatás, időtartam: 8 óra, részvétel kötelező
2. nap: konzultációs nap, időtartam: 8 óra, részvétel kötelező
3-4. napok: pihenőnapok

Gyakorlati oktatás : 2

5. naptól: 26 óra híváskezelés felügyelet mellett majd 4 óra vizsga (14 munkanap alatt teljesíteni kell) -> Sikeres vizsga esetén megkezdődhet az önálló munkavégzés.

TOVÁBBI ELVÁRÁSOK:

Havi legalább 80 óra teljesítése az alábbiak szerint:
- Hétköznapokon 6-14 óra között legalább havi 36 óra teljesítése
- Hétköznapokon 14-22 óra között legalább havi 36 óra teljesítése
- Hétvégén 6-22 között havi legalább 8 óra teljesítése

ELŐNYT JELENT:

- Passzív egyetemi félév
- IT ismeretek

A munkára az ország egész területéről várjuk a diákok jelentkezését.
Alapadatok
Helyszín:
Home office
Munkaidő:
06:00 - 22:00 között
Heti Munkaidő:
20 - 30 óra
Szakterület:
Ügyfélszolgálat
Elvárt nyelvtudás:
magyar
Bérezés:
1707 - 2147 Ft/óra + bónuszok + jutalék
Azonosító:
#20327
Ütemezés
Időtartam:
folyamatos
Munkakezdés:
Önéletrajzos jelentkezést követően
Oszd meg ismerőseiddel

Ahhoz, hogy jelentkezni tudj az állásra, előbb be kell jelentkezned.

BELÉPEK ÉS JELENTKEZEM

Nem vagy még tag? Regisztrálj itt egyszerűen!

Regisztráció után tudsz csatlakozni a MŰISZhez és jelentkezni a munkára.

Regisztráció

+36