Ügyfélszolgálat ( német és angol nyelvtudással)

Típus: Általános irodai adminisztrátor

Azonosító: #12952

Bérezés: 1086 Ft/ óra

Munka leírása

Az Avis Budget Group egyike a világ piacvezető autókölcsönzőinek.
A Budapesten működő Avis Budget Group Business Support Centre (BSC) szolgáltató központként 12 éve, 10 nyelven nyújt szakértői támogatást a vállalatcsoport részére, az európai, közel-keleti és afrikai (EMEA) régió működését segítve. Fő tevékenységi területeink az ügyfélszolgálat, kereskedelmi támogatás, valamint pénzügyi szolgáltatások, amelyeken belül a különböző munkakörökben több mint 900 kolléga dolgozik. Az ő támogatásukra keresünk tehetséges gyakornokokat értékes munkatapasztalatot kínálva minimum heti 20 órás munkakörökbe ügyfélszolgálati csapatunkba.

Ügyfélszolgálatunk az autóinkat kölcsönző ügyfelek bérlés után felmerülő kérdéseit, ügyeit kezeli, telefonon és emailen. Minden beérkező kérdésre, ügyre egy jegy kerül megnyitásra, amelyben rögzítésre kerül a megoldandó feladat.
Ha szívesen kipróbálnád magad egy színes, fiatal és nemzetközi csapatan és környezetben rész- vagy teljes munkaidőben (minimum heti 20 órában) csatlakozz hozzánk az alábbi munkakörbe:

- Duplikált és spam ügyek (“jegyek”) lezárása
- Jegyek adminisztrációja kategóriáknak megfelelően, támogatva a feladatleosztást az ügyfélszolgálati munkatársak között
- Számlamásolat igénylések továbbítása a releváns csapat felé
- Nem ügyfélszolgálati jellegű ügyek továbbítása releváns csapat felé
- Dokumentációk igénylése külföldi bérlések kapcsán sablon emailek segítségével

Várjuk jelentkezésed, ha:

- kommunikációs szinten magabiztosan használod az angol és a német nyelvet szóban és írásban (mindkettőt)
- nappali tagozatos hallgatói jogviszonnyal, illetve érvényed diákigazolvánnyal rendelkezel
- tudsz heti 20-40 órát munkával tölteni
- a Microsoft office programokat (Word, Excel, PowerPoint etc) magabiztosan tudod használni
- jó kommunikációs készséggel rendelkezel
- szívesen dolgozol csapatban és önállóan is
- kiválóan tűröd a monotonitást mégis rugalmasan tudsz alkalmazkodni a változásokhoz
- nem szeretnél lemaradni egy lehetőségről, amely hosszú távon akár főállású munkaviszonyt is biztosíthat a számodra

Amiért érdemes az Avis Budget Group BSC-nél dolgozni:

- BSC-nk az Avis Budget Group vállalatcsoportjának tudásközpontja és a legnagyobb iroda globálisan
- multikulturális csapatunkban több mint 40 különböző országból érkező munkatárs dolgozik
- barátságos, együttműködő szemléletmód
- fejlődési lehetőség
- dinamikus környezet
- díjnyertes, környezettudatos iroda
- számos céges rendezvény, amin jól érezheted magad és jótékonykodásra is lehetőséget kapsz

Várjuk jelentkezésed! Csatlakozz Hozzánk!


Munkaidő

Heti min. 20 óra

Helyszín

XIII. kerület

Bérezés

1086 Ft/ óra

Oszd meg!