Ügyfélszolgálati munkatárs (angol és magyar nyelven)
Ügyfélszolgálati munkatárs (angol és magyar nyelven)
A napi tevékenység során az ügyfelekkel való folyamatos írásbeli kommunikáció és a bejövő hívások fogadása. A jelentkező teljes körű oktatásban részesül a kapcsolódó rendszerek használatában, valamint a működési háttér megismerésében, hogy minden szükséges ismeretet elsajátíthasson a munka megkezdése előtt.
A napi tevékenység során az ügyfelekkel való folyamatos írásbeli kommunikáció és a bejövő hívások fogadása. A jelentkező teljes körű oktatásban részesül a kapcsolódó rendszerek használatában, valamint a működési háttér megismerésében, hogy minden szükséges ismeretet elsajátíthasson a munka megkezdése előtt.
Feladatok
• Bejövő hívások fogadása magyar és angol nyelven
• Bejövő panaszok kezelése magyar és angol nyelven
• Részvétel a napi ad hoc feladatokban
• Bejövő panaszok kezelése magyar és angol nyelven
• Részvétel a napi ad hoc feladatokban
Elvárások
KÖVETELMÉNYEK:
• Heti minimum 20 órás munkavégzés
• Jó szervezőkészség és munkamorál
• Kiváló angol nyelvtudás (szóban és írásban)
• Digitális alapkészségek (MS Office, digitális platformok stb.)
• Részvétel a csapatmunkában
• Heti minimum 20 órás munkavégzés
• Jó szervezőkészség és munkamorál
• Kiváló angol nyelvtudás (szóban és írásban)
• Digitális alapkészségek (MS Office, digitális platformok stb.)
• Részvétel a csapatmunkában
Egyéb
Munkahely: XIII. kerületRóbert Károly krt.
Alapadatok
- Helyszín: Budapest, XIII. kerület
- Munkaidő: 7.00-19.00-19.00.07.00.
- Heti Munkaidő: 20 - 30 óra
- Szakterület: Telefonos, Ügyfélszolgálat, Back office
- Elvárt nyelvtudás: magyar, angol
- Bérezés: 1500-1950 Huf/h
- Azonosító: #23666
Ütemezés
- Időtartam: folyamatos
- Munkakezdés: Önéletrajzos jelentkezést követően