Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs Home Office lehetőséggel

Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

25-30h – 50% home office lehetőség, rugalmas munkavégzés (ha órán vagy, és van bejövő hívás, az órát követően
Feladatok
• Bejövő telefonos ügyfélkezelés,
• Ügyfelek visszahívása
• Ügyfélszolgálati email fiókok kezelése
• Kapcsolattartás a magyar ügyfélszolgálattal
• Ügyfél kezelés MiniCRM-ben
• Reklamációk kezelése (e-mail, telefon, miniCRM)
Elvárások
• Felsőfokú (C1), tárgyalóképes német nyelvtudás írásban és szóban
• Érettségi vagy magasabb iskolai végzettség
• Felhasználó szintű számítógép ismeretek (Windows, MS-Office)
• ERP/MRP rendszerek ismerete előny
• Precíz, pontos munkavégzés
• Vevőközpontú gondolkodás
• Probléma megoldó készség
Egyéb
25-30h – 50% home office lehetőség, rugalmas munkavégzés (ha órán vagy, és van bejövő hívás, az órát követően visszahívható az ügyfél)
1600 Ft/h a teljes rendelkezésre állás (8-17h) alatt, a valós tevékenység ebből várhatóan 2-3h/nap
Céges munkaeszköz (telefon + laptop) biztosított, viszont saját internet kapcsolat feltétel
Alapadatok
  • Helyszín: Budapest, XI. kerület
  • Munkaidő: 8:00-17:00
  • Heti Munkaidő: 20 - 30 óra
  • Szakterület: Általános irodai, Telefonos, Ügyfélszolgálat
  • Elvárt nyelvtudás: magyar, német
  • Bérezés: 1700 Ft/óra
  • Azonosító: #23494
Ütemezés
  • Időtartam: folyamatos
  • Munkakezdés: Önéletrajzos jelentkezést követően
Oszd meg ismerőseiddel