HELPDESK MUNKATÁRS (Angol nyelven)

Helpdesk munkatárs pozíció Európa vezető fapados légitársaságához!
Cél a telefonos segítségnyújtás a z ügyfelek részére.
Jelentkezz, ha szeretnél egy motiváló csapat tagjaként dolgozni, energikus és célorientált vagy!

Tudnivalók:
• Hétfőtől - Péntekig 7-22 óráig
• Szombaton 9-19 óráig
• Vasárnap pedig 10-19 óráig
• Rugalmas beosztás, ráéréseteknek megfelelően, az iskolai és egyéb elfoglaltságaitokkal összeegyeztetve.

Tréning:
• A munkát egy 13 napos tréning előzi meg.
• Feltétel a tréning sikeres teljesítése!
• A diákok maximum 2 tréning alkalomról hiányozhatnak (tréning időpontok szükség esetén megváltoztathatóak)

A következő tréning AUGUSZTUS 5-én indul.

Jelentkezés:
• A honlapunkon - www.muisz.hu - regisztráció és angol nyelvű önéletrajz feltöltése után
Feladatok
• Bejövő hívások fogadása
• Ügyféltámogatás chat-en
• Foglalások előkészítése
• Vevői kérések hatékony teljesítése
• Alkalmanként panaszkezelés és problémamegoldás
Elvárások
• Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
• Heti minimum 24 óra vállalása
• Heti legalább 4 alkalommal tudj dolgozni
• Havi 2 db hétvégi munkanap vállalása
• Havi néhány alkalommal 20:00 és 22:00 között is dolgozni

Elengedhetetlen:
• Folyékony angol nyelvtudás
• Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
• Kitűnő problémamegoldó képesség
• Ügyfélközpontú gondolkodásmód
• Rugalmasság és alkalmazkodó képesség

Előnyt jelent:
• Második idegen nyelv ismeret
• Tapasztalat ügyfélszolgálati munkában
Egyéb
Amit kínálunk:
• Rugalmas munkalehetőség, saját beosztásod alapján
• Hosszú távú, biztos munkalehetőség, akár egész egyetemi tanulmányaid során
• Igényes munkahelyi környezet
• Későbbiekben akár főállású munkalehetőség


Alapadatok
  • Helyszín: Debrecen
  • Munkaidő: Heti minimum 24 óra
  • Heti Munkaidő: 20 - 30 óra
  • Szakterület: Ügyfélszolgálat
  • Elvárt nyelvtudás: angol
  • Bérezés: 1200 Ft/óra
  • Azonosító: #20068
Ütemezés
  • Időtartam: folyamatos
  • Munkakezdés: Önéletrajzos jelentkezést követően
Oszd meg ismerőseiddel
Bemutató videó
Mi is ez a munka?
Nézd meg a róla készült videót!