Diszpécseri feladatok ellátása

Nappali tagozatos diákokat keresünk vízadagoló automatákkal foglalkozó partnercégünk részére hosszú távra.
Tasks
• telefonon érkező szerviz igények rögzítése és továbbítása.
• ügyfelekkel való kapcsolattartás, hibabejelentések fogadása, adminisztrációja
• munkafeladatok kiosztása, optimalizálása a rendelkezésre álló technikusi erőforrások figyelembevételével, végrehajtás koordinálása a céges CRM rendszerben
• karbantartási ütemtervek készítése, végrehajtás koordinálása a a céges CRM rendszerben
• technikusokkal való napi kapcsolattartás, adminisztratív háttértámogatás biztosítása
• ügyfél panaszok kezelése
• riportok, felmérések, szerviz statisztikák készítése
• Szervízlapok felvitele számítógépes rendszerbe, adatok egyeztetése és rögzítése magabiztos számítógépes és excel ismeret
Expectations
- Magabiztos számítógépes és excel ismeret.
- Jó kommunikatív képesség
- Pontosság, megbízhatóság
- Betöltött 18. életév
Other
Munkaidő: Hétköznap 8:00-16:00 között napi 6-8 órában megbeszélés szerint
legalább heti 20 óra vállalásával.
Munkavégzés helye: X. kerület Fehér út
Particulars
  • Location: Budapest, District 10
  • Working hours: Hétköznap 08:00-16:00
  • Weekly working time: 20 - 30 hours
  • Specialization: General office, Data recording, Call center job, Customer service, Back office
  • Required language skills: Hungarian
  • Wage: 1600 ft/hour
  • Identification: #23122
Schedule
  • Period: permanent labour
  • Job start: After an application with CV
Share with friends