Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs Home Office lehetőséggel

Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

25-30h – 50% home office lehetőség, rugalmas munkavégzés (ha órán vagy, és van bejövő hívás, az órát követően
Tasks
• Bejövő telefonos ügyfélkezelés,
• Ügyfelek visszahívása
• Ügyfélszolgálati email fiókok kezelése
• Kapcsolattartás a magyar ügyfélszolgálattal
• Ügyfél kezelés MiniCRM-ben
• Reklamációk kezelése (e-mail, telefon, miniCRM)
Expectations
• Felsőfokú (C1), tárgyalóképes német nyelvtudás írásban és szóban
• Érettségi vagy magasabb iskolai végzettség
• Felhasználó szintű számítógép ismeretek (Windows, MS-Office)
• ERP/MRP rendszerek ismerete előny
• Precíz, pontos munkavégzés
• Vevőközpontú gondolkodás
• Probléma megoldó készség
Other
25-30h – 50% home office lehetőség, rugalmas munkavégzés (ha órán vagy, és van bejövő hívás, az órát követően visszahívható az ügyfél)
1600 Ft/h a teljes rendelkezésre állás (8-17h) alatt, a valós tevékenység ebből várhatóan 2-3h/nap
Céges munkaeszköz (telefon + laptop) biztosított, viszont saját internet kapcsolat feltétel
Particulars
  • Location: Budapest, District 11
  • Working hours: 8:00-17:00
  • Weekly working time: 20 - 30 hours
  • Specialization: General office, Call center job, Customer service
  • Required language skills: Hungarian, German
  • Wage: 1700 ft/hour
  • Identification: #23494
Schedule
  • Period: permanent labour
  • Job start: After an application with CV
Share with friends