Online ügyfélszolgálatos német nyelven

Szeretnél egy fiatalos, digitális márkát képviselni, amely igazi értéket és ügyfélélményt nyújt ügyfelei számára? Érdekelnek a digitális kommunikációs csatornák, mint chat vagy video hívás?
Gyere és dolgozz velünk egy igazán izgalmas küldetésen, kiemelt juttatási csomaggal!

A Photel ügyfélkapcsolati és ügyfélszolgálati megoldásokat nyújtó dinamikusan fejlődő cég, mely szakterületén a vezető vállalatok egyike, Közép-Kelet Európa szívében, Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron működik. Csapatunk több, mint 10 éves nemzetközi tapasztalattal rendelkezik.
Feladatok
• Bejövő megkeresések chaten, telefonon: ügyfelek tájékoztatása biztosítási termékinformációkkal, biztosításkötéssel, szerződésmódosításokkal és kárrendezéssel kapcsolatosan + social media felületek (pl. Facebook kommentek megválaszolása), emailek kezelése (kárbejelentések)
• Kimenő hívások: welcome call, segítségnyújtás, tájékoztatás, „ügyfélápolás”, sales már meglévő ügyfeleknek + Payment call – fizetési emlékeztető hívások
• telefon – és videó hívásokkal, chatekkel kapcsolatos adminisztráció kezelése
• kiemelkedő, konzisztens ügyfélélmény biztosítása minden kommunikációs csatornán!

Elvárások
Téged keresünk, amennyiben:
• extra-extra-extra ügyfélközpontú szemlélettel rendelkezel
• kommunikációs szinten beszélsz németül
• technológiai újdonságokra nyitott vagy
• elhivatott és jó fej vagy :)

Előnyt élvezel ha:
• van biztosítási végzettséged és/vagy tapasztalatod
Egyéb
Mire számíthatsz még a Photel Csoportnál?
• Változatos és izgalmas feladatokra a szakterületeden
• Fejlődési és előre lépési lehetőségekre, vezetői támogatásra, hogy munkádat sikeresen végezhesd
• Elismerésre a teljesítményedért és megbecsülésre az eredményeidért
• Heti rendszerességgel csatlakozhatsz jógázóinkhoz, sport csapatunkhoz
• Havonta részt vehetsz a „Photel Grund” csapatépítőn
• Vidám a csapatunkban nemcsak kollégák, de leendő barátok is várnak

Munkaidő: hétfőtől vasárnapig, napi 8 óra: reggel 07.00 óra és este 22.00 óra között (heti 40 óra)
Online ügyfélszolgálatos német nyelven

Kattints a logóra a partnerhez kapcsolódó munkák megtekintéshez.

Alapadatok
  • Helyszín: Budapest, XIII. kerület
  • Munkaidő: 07:00-22:00
  • Heti Munkaidő: 30 - 40 óra
  • Szakterület: Telefonos, Ügyfélszolgálat, Back office
  • Elvárt nyelvtudás: magyar, német
  • Bérezés: 1500 Ft/óra
  • Azonosító: #12817
Ütemezés
  • Időtartam: folyamatos
  • Munkakezdés: Önéletrajzos jelentkezést követően
Oszd meg ismerőseiddel